Algemeen

Het is natuurlijk mogelijk dat je het als klant niet eens bent met onze beslissingen. Of dat je vindt dat je door ons onterecht bent behandeld. Graag horen wij in deze gevallen van je! Wij proberen dan eerst om samen tot een oplossing te komen in een gesprek. Wordt je klacht niet naar tevredenheid opgelost? En blijven we van mening verschillen? Dan kun je je klacht voorleggen aan een onafhankelijke huurcommissie.